Modelo de Empowerment por Ana Victoria Argoti Lasso

MODELO DE EMPOWERMENT

1.      Determinar el propósito, alcance del modelo y limitaciones y autor o autores.

Su significado deriva de las palabras potenciar, poder, capacitar y permitir entre otras.

Se extiende principalmente a la empresa ya que abarca todas las aéreas de la empresa desde los recursos y capital hasta las ventas y mercadotecnia, otorgándoles a sus trabajadores la tecnología e información necesaria para que hagan uso de ella de forma óptima y responsable para de esta manera alcanzar los objetivos propuestos.

Con este modelo de filosofía empresarial, el líder de la organización delega poder y autoridad  sus empleados.

La toma de decisiones ya no depende de una sola persona sino que ahora depende de varias personas, con esta nueva herramienta se le da oportunidad al empleado de dar lo mejor de sí fomentando su desarrollo dentro del equipo y recurso humano y profesional, reemplazando el modelo jerárquico de impartir órdenes ejercidas desde el nivel más alto de la empresa, impulsando el trabajo en equipo de forma estratégica.

El modelo empowerment requiere de tres cambios importantes en las resoluciones de todos los forman una organización.

-          Hacia el proceso

Además de alcanzar sus objetivos en grupo de trabajo debe analizar la forma de alcanzarlos, debe ser capaz de lograr sus objetivos otra vez, y hacer las cosas mejor la próxima vez, desarrollando una conciencia de como se hacen las cosas y este entendimiento debe ser compartido.

-          Hacia la responsabilidad.

En un equipo de trabajo con empowerment todos comparten responsabilidad que tradicionalmente solo tenía el líder, si cualquier empleado se ve en un problema o tiene una idea es responsable de comentarlo o de traerlo a la atención del grupo, la idea debe ser respetada y todo el mundo debe participar para que el grupo crezca y se desarrolle,  no es suficiente que el líder del grupo sea el único que se preocupe por ello.

-          Los cambios mentales fundamentales.

La parte fundamental del cambio para tener una organización como empowermet es el giro que hoy puede hacer para poner atención como se hace el trabajo, toma la responsabilidad en el desarrollo de toda organización y resolver los problemas empleando el aprendizaje activo.

Poner atención en el proceso. Tomar responsabilidades y buscar el aprendizaje

Motivación a través de autoestima

Motive gente usando VIP: validación, información y participación.

Los gerente con empowerment motivan a su personal involucrándolos y compartiéndolos en las tareas que tienen que hacer, no forzándolos a hacerlas empleando el deseo natural de la gente de ser útil y de hacer notoria la diferencia entre el modo y la forma en que enfocan sus actividades. Lo frecuente en las organizaciones es recompensar únicamente a la gente por su esfuerzo individual y no por trabajo en equipo, el gerente con empowerment trata de enseñar nuevas recompensas por trabajar en equipo, compartir y ayudarse entre si.

El concepto de empowerment cuestiona el punto de vista que afirma que la organización y los individuos están conflicto, empowerment sugiere que la organización puede satisfacer a los individuos y también logran lo que desean, puede ser una relación de ganar mutuamente benéfica.
Es asombroso que organizaciones con poderosos sistemas técnicos dignos del siglo veintiuno están rodeadas por reglas burocráticas que fueron concedidas a principios del siglo veinte y que además tratan de motivar a su personal utilizando ideas sobre la naturaleza humana que datan del principio del siglo diecinueve.

Intervención a las decisiones que los afectan.

La clave para crear un lugar de trabajo con empowerment es explorar entre esas nuevas motivaciones para crear un lugar de trabajo donde la gente quiera trabajar, esto significa que es más fácil que sus empleados le ayuden a hacer un buen trabajo si se sienten tratados como gente y siente que la organización va a tener en cuenta sus necesidades, si sabe por qué están haciendo las cosas y si pueden ayudar a hacer la mejor manera de realizar su trabajo.

Para Marco Tulio Cisneros, el empowerment es “convertir una manada de búfalos en una cultura de gansos” El nos dice que en una manada de búfalos la característica es seguir al líder en todo momento, incluso si éste se avienta al precipicio, con el empowerment se fomenta el trabajo en equipo, los gansos, en cambio, graznan apoyándose los unos a los otros.

Daft nos da una definición que se refiere a la libertad que los trabajadores sienten cuando se les otorga poder y facultades. “El empowerment es la participación en el poder; es decir, la delegación de poder o autoridad a los subordinados.”

Según Koontz y Weichrich “empowerment significa crear un ambiente en el cual los empleados de todos los niveles sientan que tienen una influencia real sobre los estándares de calidad, servicio y eficiencia del negocio dentro de sus áreas de responsabilidad.” Así, tanto los empleados y administrativos como los equipos de trabajo obtienen poder real en sus ámbitos, lo que conlleva a tener la responsabilidad de los mismos. Para éstos autores poder es igual a responsabilidad.

Ken Blanchard nos da un punto de vista distinto al decirnos que “Empowerment consiste en liberar los conocimientos, la experiencia y la motivación que ellos ya poseen...” para él, a diferencia tanto de Daft como de Koontz y Weichrich, no se trata de darle poder a los empleados de una empresa, en otras palabras es facultar a los empleados para que ellos puedan tomar decisiones sin necesidad de un visto bueno por parte de la gerencia.

APLICACIÓN DEL MODELO EMPOWERMENT  EN LA COMUNIDAD LA MARÍA

La comunidad de la María es conformada por familias vulnerables entre las que predomina el hacinamiento, el analfabetismo, y la violencia principalmente hacia la madre de la familia tanto físico como verbal, también se da este tipo de maltrato hacia la población infantil de esta comunidad quienes no tiene acceso a la educación y son soportes en el sustento del hogar trabajando en la informalidad.

Las viviendas son ocupadas por más de una familia situación que genera conflictos entre los habitantes, maltratos los entendidos.

El desplazamiento forzado ya sea por grupos armados o por los cambios ambientales puede ser un detonante que genere grave impacto en la salud emocional y mental de las personas que lo viven, generan eventos traumáticos que exponen al individuo a un enfrentamiento emocional, afectando sus proyectos de vida.

Son evidentes las necesidades y carencias de esta población que atendidas a tiempo pueden minimizar la aparición de las psicopatologías y afecciones de la salud mental y emocional de sus habitantes.

Una manera de contrarrestar los choques emocionales por falta de recursos podría ser mediante la  implementación el modelo Empowerment en esta comunidad es desarrollando talleres enfocados en proyectar y aprovechar al máximo las actitudes y capacidades de las personas, capacitarles y así crear una forma en que puedan mediante el desarrollo de sus capacidades solventar las necesidades económicas de su hogar, capacitar, concientizar y apoyar mediante actividades lúdicas y de trabajo  la importancia del estudio  mayormente en la población infantil.

Se pueden implementar talleres de costura, ebanistería, zapatería  entre otras actividades dirigidas a la población adulta y talleres lúdicos a los niños enfocados a hacerles entender la importancia del estudio como herramienta para mejorar la calidad de vida, para los adultos mayores se puede implementar actividades de recreación y esparcimiento.

 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

·    Sin autor. (n,d). Los Mejores Libros de Empowerment. Recuperado el 13 de mayo de 2016 de http://www.altonivel.com.mx/8338-los-mejores-libros-de-empowerment.html

· Sin autor. (n,d). Empowerment. Recuperado el 13 de mayo de 2016 de http://www.monografias.com/trabajos11/power/power.shtml

·      Sin autor. (n,d). Intervención psicosocial en la Comunidad. Recuperado el 13 de mayo de 2016 de http://comunidadesgrupo31.blogspot.com.co/2013/11/deyanira-esther-almar-grupo.html